Период охлаждения, который сейчас составляет не менее 5-ти рабочих дней, действует уже практически год и распространяется почти на все популярные виды добровольного страхования. Он позволяет отказаться от навязанной или ненужной страховки и вернуть полностью или частично уплаченную страховую премию. Банк России, учитывая пожелания клиентов страховых компаний, проработал возможность увеличения периода охлаждения. Предполагается, что с 1 января 2018 года этот срок составит 14 дней. Соответствующий проект указания Банка России уже подготовлен.
«Мы видим, что возможность отказаться от полиса стала эффективным механизмом защиты прав потребителей. Статистика жалоб это подтверждает. К примеру, количество обращений из-за навязывания допуслуг при покупке ОСАГО снизилось почти на треть в I квартале 2017 года относительного того же периода годом ранее, - отмечает заместитель управляющего Отделением по Костромской области ГУ Банка России по Центральному федеральному округу Ирина Карлаш. - Мы считаем, что 14 дней – универсальный срок в целях защиты прав потребителей. В частности, именно такой срок определен для досрочного возврата суммы потребительского кредита и возврата товара. Увеличение периода охлаждения позволит повысить защиту прав и законных интересов клиентов страховых компаний. Обращаю ваше внимание: увеличение периода охлаждения – это еще проект. Сейчас он составляет 5 рабочих дней».
Для справки: Период охлаждения отсчитывается со дня заключения договора страхования и не зависит от момента уплаты страхового взноса. Для возврата денег нужно заполнить заявление об отказе от договора добровольного страхования, и в течение 10 рабочих дней со дня получения заявления страховая компания должна вернуть премию.
Если договор страхования не вступил в силу, при отказе от него в оговоренный срок страховая компания обязана вернуть заплаченные за полис деньги в полном объеме. Если же договор начал действовать, то страховщик вправе удержать часть премии, пропорциональную количеству прошедших дней.
Более подробно о том, на какие виды страховок действует период охлаждения, а от каких страховых договоров нельзя отказаться, можно узнать на официальном сайте Банка России www.cbr.ru в разделе «Финансовое просвещение».
 |
Отделение по Костромской области |